By Béatrice Dogor di Nuzzo
ISBN-10: 2847691200
ISBN-13: 9782847691207
Cet ouvrage peut être considéré comme un livre d'apprentissage à l'amélioration de los angeles qualité de carrier au sein d'une entreprise.
Il est destiné à toute personne ou entreprise souhaitant améliorer ses qualités relationnelles. En effet, bien que les métiers de l'hôtellerie soient des métiers en rigidity et que le secteur du tourisme représente une half importante de l'économie française ; rares sont les ouvrages traitant du savoir-être, pourtant necessary à tous les métiers de carrier. Ce livre - aussi unique sur le fond que sur los angeles forme - entend réparer cet oubli.
unique sur le fond parce qu'il est traité à l. a. fois de façon théorique, afin de mettre l'accent sur des techniques et des suggestions indispensables à l'acquisition ou à l'amélioration de ces métiers et de façon pratique puisqu'il relate des histoires vraies du goé de l'auteur et met en pratique les différents strategies abordés grâce à différents exercices. l. a. forme est originale dans los angeles mesure où elle permet à tout un chacun d'améliorer telle ou telle strategy sans obligatoirement devoir réétudier toutes les autres.
De plus, chaque fin de chapitre suggest du vocabulaire et des expressions anglaises parfois oubliés ainsi que des exercices relationnels à gérer seul ou en groupe.
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L'accueil : un métier: Application au tourisme et à l'hôtellerie (Pratiques d'entreprises) (French Edition) by Béatrice Dogor di Nuzzo
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